Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Your Personal Dresscode, Karin Schön-von Hasseln, Lenaustraße 18, 73765 Neuhausen auf den Fildern (im Folgenden: „Anbieterin“) und den Kund:innen, die Gutscheine oder Farbpässe erwerben.

2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin erbringt Beratungsleistungen im Bereich Farb-, Stil- und Imageberatung sowie Personal Branding. Kund:innen können ergänzend Farbpässe erwerben, die zur farblichen Orientierung nach einer Beratung dienen.

Gutscheine können sowohl für Beratungsleistungen als auch für den Erwerb von Farbpässen eingelöst werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, indem Kund:innen ein Angebot der Anbieterin per E-Mail, Telefon oder persönlicher Absprache annehmen.

Bei Bestellungen, die über eine Online-Anfrage gestellt werden, handelt es sich zunächst um eine unverbindliche Anfrage. Der Vertrag entsteht erst, wenn die Anbieterin die Anfrage per E-Mail bestätigt und eine Rechnung übermittelt.

Eine automatisierte Online-Bestellung über einen Warenkorb findet nicht statt.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Für den postalischen Versand gedruckter Gutscheinkarten fällt eine Versandpauschale von 5,00 € an.

5. Lieferung / Übergabe

Gutscheine können nach Zahlungseingang per Post, per E-Mail (PDF) oder persönlich übergeben werden.
Farbpässe werden im Rahmen der Beratung individuell definiert und vor Ort übergeben.
Beim digitalen Versand per E-Mail gilt der Gutschein als zugestellt, sobald er an die von Kund:innen angegebene E-Mail-Adresse versendet wurde.

6. Einlösung und Gültigkeit

Gutscheine sind übertragbar, sofern nicht anders vermerkt.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig (§ 195 BGB).
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Der Gutschein wird erst nach Zahlungseingang aktiviert. Eine Einlösung vor Zahlung ist ausgeschlossen.
Nicht verbrauchtes Guthaben verbleibt als Gutschrift auf dem Kundenkonto und kann für weitere Leistungen genutzt werden. Eine Auszahlung von Restbeträgen ist ausgeschlossen.

7. Terminvereinbarung
Die Einlösung von Gutscheinen oder Beratungsleistungen erfolgt ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache.

8. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Dieses Widerrufsrecht gilt für Verträge, die zwischen der Anbieterin und Verbraucher:innen ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Telefon, E-Mail) geschlossen werden.

Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Your Personal Dresscode
Karin Schön-von Hasseln
Lenaustraße 18
73765 Neuhausen auf den Fildern
Telefon: +49 176 551 390 15
E-Mail: office@your-personal-dresscode.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt wurde, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für individuell angefertigte Waren.

9. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.